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人生最大的遗憾不是失败,而是从未开始!
对于汇友来说,目前最大的遗憾是他那天什么都做不了,但最终爆炸了。VT ** rkets这场旷世持久的口水大战令人眼花缭乱。
汇友在汇查投诉中表示,8月20日币政策会议纪要于8月20日公布时,他自己VT ** rkets与往常不同的是,平台下单需要20分钟,从发单到交易!
当时的情况是,8月19日晚21:08,汇友开了两个10手以上的订单,然后发现情况不对。他想平掉5只手,然后看看情况。结果,他根本不能平!于是反手做空20只手锁仓,结果没有交易!对于汇友来说,交易花了很长时间。这时,价格变化沧桑,汇友损失了85%左右的资金,即将爆仓。
在长达20分钟的时间里,汇友什么都做不了,价格差别很大。汇友说:本来我平多之后,反手做空可以赚几万美元,但是仓位爆炸了。
事后汇友咨询VT ** rkets,平台客服让汇友等了很久,最后给出了不明原因的回复。
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当汇友提出更多证据时,对方长时间回复说,事件的原因是汇友的个人网络问题,与平台无关,并表示其他客户在同一时间交易没有异常!
人们的悲欢离合并不是交换的,但在类似的问题上,其他汇友似乎也有同感。平台的自信回复也让很多汇友无法认同。VT ** rkets 汇查查口碑里看到,卡盘掉线的现象不是个例,有不同的汇友在不同时期评论里提到。
汇友在选择平台时,通常会有一个重要的考虑维度,那就是平台的交易环境。经常卡盘掉线甚至造成重大损失的平台,绝对不能称之为好平台。在这个事件中,有20分钟的时间来解决紧急问题,用户什么都做不了,但是平台方面什么都没做,直到用户爆仓。事后平台列出了相当详细的互相反应,很难接受损失惨重的用户。
VT ** rkets这确实提示了用户在线交易的风险,但在可预见的网络风险中,该平台能否建立风险控制机制,改进应急措施?安抚人们的方法不是冷淡的事实,提出解决方案来避免问题可能更有说服力。
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